Politique de confidentialité

politique de confidentialité

 

1. Introduction 

​

La présente politique de confidentialité a  pour objectif d'informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de nos activités d'élagage et d'entretien des espaces verts.

En utilisant se site , vous acceptez les termes  de cette politique.

 

    2. Données collectées​

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Dans le cadre de notre activité d'élagage, nous pouvons collecter les informations suivantes:

               .Noms et prénom

                . Adresse e-mail

                .Numéro de téléphone

                .Adresse postale ( notamment pour les interventions à domicile )

                .Informations fournies via les formulaires de contact ou de demande de devis 

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Nous collectons également certaines données techniques :

                 .Adresse IP

                 .Données de navigation ( pages consultées ,durée de visite , etc.)

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      3. Finalité de la collecte

​Les données collectées  sont utilisées pour :

                 .Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis

                .Planifier et réaliser des prestations d'élagage ou d'entretien 

                .Vous contacter dans le cadre du suivi client 

                .D'améliorer le fonctionnement et l'expérience utilisateur du site   

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        4. Cookies

​Le site peur utiliser des cookies afin de :

                  .Améliorer la navigation

                  .Analyser le trafic

                  .Proposer des contenus adaptés 

​

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

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        5. Hébergement

​

Le site est hébergé par Wix.com Ltd., qui assure la sécurité et le stockage des données sur des serveurs sécurisés.

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        6. Partage des données

​

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées.

Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataire technique nécessaires au fonctionnement 

du site ( hébergement, outils de gestion, services analytiques), dans le respect de la règlementation en vigueur.

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          7. Durée de conservation

​

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation

client et aux obligations légales.

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          8. Sécurité et données

 

​Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre

tout accès modification ou divulgation non autorisés.

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           9.Vos droits 

​

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

                    .Droit d'accès à vos données 

                    .Droit de rectification

                    .Droit à l'effacement 

                    .Droit d'opposition au traitement 

​

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à: ent.demeter@gmail.com 

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             10. Modifications

​

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.

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              11.Contact

​

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

ent.demeter@gmail.com

              

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